Une sélection basée sur des convictions personnelles d’éco-responsabilité
Bon nombre de consommateurs choisissent des produits en fonction de leurs convictions :
- Où le produit a-t-il été fabriqué ?
- De quels matériaux est-il composé ?
- Ces matériaux sont-ils susceptibles d’affecter ma santé/peau ?
- Quel est l’impact sur l’environnement et les animaux ?
- Ai-je confiance en l’attitude de cette entreprise vis-à-vis de la planète ?
- Ai-je confiance en l’attitude de ses employés et de ses fournisseurs ?
- Satisfait(e) en achetant auprès d’une petite entreprise indépendante ?
- Devrais-je investir davantage dans les entreprises locales ?
- Prêt(e) à privilégier la qualité plutôt que la quantité ?
- Prêt à acheter un seul produit à un prix plus élevé que de nombreux produits bon marché ?
Selon une étude d’Accenture, plus de 72 % des consommateurs ont affirmé acheter davantage de produits respectueux de l’environnement comparé à 35% il y a cinq ans.
L’éco responsabilité : un critère de choix en matière de consommation
Ainsi, l’éco responsabilité est devenue un critère de choix important pour les consommateurs, qui jugent désormais les entreprises et les marques en fonction de leur engagement environnemental.
Avec le retour de l’inflation et les tensions sur le pouvoir d’achat, associés à l’urgence climatique, le contexte offre de belles opportunités dans les domaines de l’artisanat, de l’hôtellerie et du Tourisme. Les attentes des consommateurs concernant la Responsabilité Sociale des Entreprises deviennent de plus en plus essentielles, voire obligatoires pour certaines entreprises.
La mise en place de méthodes éthiques et durables, la mesure de l’empreinte carbone, et l’évolution des modèles économiques tout en améliorant les performances commerciales sont devenus des impératifs.
Les consommateurs sont prêts à payer un surcoût pour des produits et services écoresponsables, comme le montre l’étude d’Accenture, mais cela ne doit pas être une excuse pour augmenter les prix excessivement.
Des valeurs qui s’étendent au-delà du secteur de la mode
La consommation responsable est un mode de consommation qui prend en compte les critères du développement durable, c’est-à-dire une consommation qui soit à la fois respectueuse de l’environnement, bénéfique pour l’économie (notamment locale), bonne pour la santé, mais aussi positive pour la société.
Selon, le sondage de IPSOS, 65% des consommateurs français considèrent l’engagement des entreprises et des marques en matière de développement durable comme un critère clé lors de l’achat.
Les trois critères majeurs incluent principalement :
- Respect de l’environnement (60 %)
- Conditions de travail décentes et rémunération équitable (60 %)
- Moins d’utilisation de substances toxiques (54 %)
